Sehr geehrter Herr xxxx, das der Anruf beenet wird wenn Sie im Laustärke Menü den "Menü" Knopf drücken ist richtig, das das EEE Phone ddeswegen abstürzt konnten wir nicht nachvollziehen. Allerdings hat der "Menü" Knopf wärend eines Gespräches keine Funktion und muss nicht gedrückt werden um etwas an dem Gerät einzustellen, insofern sollte der Abbruch des Gespäches im Lautstärke Menü nicht die Funktion des EEE Phones einschränken. Bitte sehen Sie von einer weiteren Antwort auf die Mail ab, wenn sich Ihr Problem erledigt hat. Sollten Sie eine neue Frage haben, so stellen Sie bitte eine neue Anfrage. Mit freundlichen Grüßen / Best Regards Technical Support Department P. Gloede 01805010920 ( Mo-Fr / 10-17h ) - kein Komponenten Support ! - nur für Kunden aus Deutschland / Österreich - for customers from Germany / Austria only ---------- Original Message ---------- From : meine@deine.de Sent : 30.04.2010 16:41:09 To : "tsd@asus.com.tw" Subject : Webcam AF-200 [CASEID=WTM201004301632346794] Apply date : 4/30/2010 4:32:34 PM [Kontaktdaten] *Name : Ich Du *Emailadresse : meine@deine.de Telefonnummer : +49 0800 Kupplung Stadt : MeineStadt *Land : Germany [Produktinformationen] *Produkttyp : Webcam *Produktmodell : AF-200 *Produktseriennummer : A1EPAD123456 Kaufort : Internet *Kaufdatum : 2010/4/25 *Betriebssystem : Others [Problembeschreibung] Leider konnte ich das richtige Produkt nicht auf Ihrer Support-Seite auswählen! Bitte an die richtige Abteilung weiterleiten. Asus AiGuro SV1T Skype Telefon --------------------------------------------- Es ist möglich, während eines Gesprächs, die Menütaste zu drücken (Haus- Symbol). Dann landet man im Hauptmenü und das Gespräch geht normal weiter. Wenn man aber vorher die Lautstärke über die Lautstärketasten reguliert und solange die Lautstärkeanzeige sichtbar ist (Maus und Elefant im Bildschirm) auf die Menütaste (Haus-Symbol) drückt, wird das Gespräch ohne Rückfrage beendet. Dieses Verhalten ist auf 2 Geräten mit identischem Softwarestand (aktuell) reproduzierbar. Einmal ist es mir sogar gelungen über diesen Bug einen Reboot auszulösen. Es handelt sich hier um ein ernstzunehmendes Problem, da unbeabsichtigte Gesprächsabbrüche erfolgen können. Hier eine kurze Information zu den Geräten: Gerät 1 WiFi-MAC: 00:25:D3:XX:XX:XX Ethernet-MAC: 00:22:15:XX:XX:XX Firmware: V3.2.0.28 Firmware-Datum: 2010-02-22 Produkt-ID: SV1T Seriennummer: A1EPADXXXXXX Gerät 2 WiFi-MAC: 00:25:D3:XX:XX:XX Ethernet-MAC: 00:22:15:XX:XX:XX Firmware: V3.2.0.28 Firmware-Datum: 2010-02-22 Produkt-ID: SV1T Seriennummer: A1EPADXXXXXX